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        <BiographicalNote>Michel Rocca est maître de conférences à l’université Pierre Mendès France et directeur du master E2C (expertise socio-économique et conduite du changement organisationnel.</BiographicalNote>
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        <Text>&lt;strong&gt;Public : &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Un important effort de pédagogie a été fait pour le rendre véritablement accessible à un large public. Il s’adresse tout autant aux étudiants, soucieux de faire un exposé dans de bonnes conditions qu’à des professionnels amenés à communiquer par écrit ou par l’oral dans leur entreprise.&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Résumé : &lt;/strong&gt;&lt;p&gt;Il est impossible de ne pas communiquer… Bien plus que le reflet d’un courant de pensée en communication, il s’agit ici d’une réalité de la vie contemporaine. Quel que soit notre cadre professionnel, nombreuses sont les occasions où nous avons à communiquer, à l’écrit comme à l’oral, avec nos clients et nos fournisseurs, nos supérieurs, nos subordonnés ou nos collègues. En se fondant sur une démarche avant tout pragmatique, ce guide vous permet d’améliorer votre efficacité personnelle en surmontant les difficultés les plus fréquemment rencontrées dans l’utilisation des supports usuels de la communication : courrier, compte rendu, prise de parole en public ou dans un groupe, etc. Les thèmes abordés, comme les exercices proposés, ont été choisis à partir des besoins fréquemment exprimés par un large public composé de cadres d’entreprises et d’administrations, de responsables d’associations ou d’étudiants. Les apports théoriques se limitent à ce qu’il est indispensable de savoir pour une communication réussie.&lt;/p&gt;</Text>
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        <Text>&lt;ul class="s1"&gt;&lt;li&gt;Principes généraux de la communication &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Saisir les enjeux&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Clarifier, adapter et structurer&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Appréhender les difficultés&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La communication écrite &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Rédiger une lettre&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un courrier électronique&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un compte rendu&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un message de type déclaratif&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un communiqué de presse&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La communication orale &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Prendre la parole en public&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Animer une réunion, un débat, un groupe de travail&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Conduire un entretien en face à face&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</Text>
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        <BiographicalNote>Michel Rocca est maître de conférences à l’université Pierre Mendès France et directeur du master E2C (expertise socio-économique et conduite du changement organisationnel.</BiographicalNote>
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        <BiographicalNote>Marie-Laure Attal Fougier, consultante, est professeur associé à l’université Pierre Mendès France.</BiographicalNote>
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        <Text>&lt;strong&gt;Public : &lt;/strong&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Un important effort de pédagogie a été fait pour le rendre véritablement accessible à un large public. Il s’adresse tout autant aux étudiants, soucieux de faire un exposé dans de bonnes conditions qu’à des professionnels amenés à communiquer par écrit ou par l’oral dans leur entreprise.&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;strong&gt;Résumé : &lt;/strong&gt;&lt;p&gt;Il est impossible de ne pas communiquer… Bien plus que le reflet d’un courant de pensée en communication, il s’agit ici d’une réalité de la vie contemporaine. Quel que soit notre cadre professionnel, nombreuses sont les occasions où nous avons à communiquer, à l’écrit comme à l’oral, avec nos clients et nos fournisseurs, nos supérieurs, nos subordonnés ou nos collègues. En se fondant sur une démarche avant tout pragmatique, ce guide vous permet d’améliorer votre efficacité personnelle en surmontant les difficultés les plus fréquemment rencontrées dans l’utilisation des supports usuels de la communication : courrier, compte rendu, prise de parole en public ou dans un groupe, etc. Les thèmes abordés, comme les exercices proposés, ont été choisis à partir des besoins fréquemment exprimés par un large public composé de cadres d’entreprises et d’administrations, de responsables d’associations ou d’étudiants. Les apports théoriques se limitent à ce qu’il est indispensable de savoir pour une communication réussie.&lt;/p&gt;</Text>
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        <Text>&lt;ul class="s1"&gt;&lt;li&gt;Principes généraux de la communication &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Saisir les enjeux&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Clarifier, adapter et structurer&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Appréhender les difficultés&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La communication écrite &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Rédiger une lettre&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un courrier électronique&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un compte rendu&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un message de type déclaratif&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Rédiger un communiqué de presse&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La communication orale &lt;ul class="s2"&gt;&lt;li&gt;Prendre la parole en public&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Animer une réunion, un débat, un groupe de travail&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Conduire un entretien en face à face&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;</Text>
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