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Management et innovation
1
B16
01
C70
Loïck Roche
01
01
Manager l'innovation par le service
Un levier pour sortir de la crise
1
A32
01
A973
Ahlem Abidi Barthe
Abidi Barthe, Ahlem
Ahlem
Abidi Barthe
2
D02
01
A971
Benoît Meyronin
Meyronin, Benoît
Benoît
Meyronin
<p>Benoît Meyronin est professeur de marketing à l'Ecole de management de Grenoble et directeur R&D de l'Académie du Service dont il est l'un des associés.</p>
3
D02
01
A972
Annie Munos
Munos, Annie
Annie
Munos
<p>Annie Munos enseigne le marketing des services, l'innovation de service, les stratégies des firmes de services et le marketing à l'Euromed Management de Marseille.</p>
4
A32
01
A974
Marianne Abramovici
Abramovici, Marianne
Marianne
Abramovici
<p><strong>Marianne Abramovici</strong> est chercheur à l’Institut de Recherche en Gestion (IRG) et enseigne à l’université de Paris-Est.</p>
5
A32
01
A975
Laurence Bancel-Charensol
Bancel-Charensol, Laurence
Laurence
Bancel-Charensol
6
A32
01
A976
Corinne Berneman
Berneman, Corinne
Corinne
Berneman
7
A32
01
A977
Benoit Beroud
Beroud, Benoit
Benoit
Beroud
8
A32
01
A978
Sylvie Blanco
Blanco, Sylvie
Sylvie
Blanco
9
A32
01
A979
Françoise Cros
Cros, Françoise
Françoise
Cros
10
A32
01
A980
Jean-Philippe Danglade
Danglade, Jean-Philippe
Jean-Philippe
Danglade
11
A32
01
A981
Ridha Derrouiche
Derrouiche, Ridha
Ridha
Derrouiche
12
A32
01
A982
Frédéric Dimanche
Dimanche, Frédéric
Frédéric
Dimanche
13
A32
01
A983
Brice Duthion
Duthion, Brice
Brice
Duthion
14
A32
01
A984
Philippe El Saïr
El Saïr, Philippe
Philippe
El Saïr
15
A32
01
A985
Jean-Luc Fournier
Fournier, Jean-Luc
Jean-Luc
Fournier
16
A32
01
A494
Camal Gallouj
Gallouj, Camal
Camal
Gallouj
Camal Gallouj est maître de conférences à l’université de Lille 1 et membre de la Commission des comptes des services. Ses travaux, qu’il mène au sein du Centre Lillois d’études et de recherches sociologiques et économiques (CLERSE), visent à mieux comprendre la spécificité des services au regard de l’économie de l’innovation, de l’économie du travail et de l’économie régionale et urbaine.
17
A32
01
A986
Faïz Gallouj
Gallouj, Faïz
Faïz
Gallouj
18
A32
01
A987
Laurent Guihéry
Guihéry, Laurent
Laurent
Guihéry
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A32
01
A988
Muriel Jougleux
Jougleux, Muriel
Muriel
Jougleux
<p><strong>Muriel Jougleux</strong> est chercheur à l’Institut de Recherche enGestion (IRG) et enseigne à l’université de Paris-Est.</p>
20
A32
01
A989
Séverine Le Loarne
Le Loarne, Séverine
Séverine
Le Loarne
21
A32
01
A990
Catherine Maman
Maman, Catherine
Catherine
Maman
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A32
01
A991
Gilles Neubert
Neubert, Gilles
Gilles
Neubert
23
A32
01
A992
Paul Pietyra
Pietyra, Paul
Paul
Pietyra
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Management - Gestion
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|Management - Gestion|Management et innovation
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Management et innovation
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Management - Gestion|Management et innovation
20
management;innovation;marketing;services;Meyronin;Munos
03
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<div>Des boutiques Nespresso aux Apple Store, l’innovation par le service transforme les modèles économiques et remet en cause les frontières entre les secteurs d’activité. Elle est devenue incontournable : à l’heure de la désindustrialisation, les entreprises doivent impérativement faire évoluer leurs offres afin de résister à la concurrence en inventant de nouvelles prestations pour accompagner leurs produits. Bien plus, elles doivent entrer, culturellement, dans le paradigme de l’économie de service qui domine aujourd’hui le contenu des échanges.</div><div> </div><div>Cet ouvrage transdisciplinaire dresse un état des lieux des différents concepts clés du management de l’innovation par le service, et présente des pratiques empruntées à différents métiers : transports, santé, tourisme, etc. Il donne la parole à des enseignants-chercheurs ainsi qu’à des praticiens. Ce faisant, il répondra aux besoins des enseignants, des étudiants et des managers.</div><div>Il ambitionne de combler un vide : celui d’un ouvrage collectif et francophone proposant une lecture récente de cette question majeure.</div><div> </div><div>Coordonné par deux enseignants-chercheurs spécialistes du service, l’ouvrage réunit le travail d’une quinzaine de contributeurs français et francophones issus des meilleures écoles de management et universités à la pointe de la recherche en ce domaine.</div>
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Le courrier economie
Compte-rendu
https://www.pug.fr/review/768
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20141218
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L'expansion
Quand l'hybridation fertilise l'innovation
https://www.pug.fr/review/730
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20140919
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01
Eco des pays de Savoie
L'innovation par les services, priorité pour toutes les PME-PMI
https://www.pug.fr/review/663
01
20140228
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01
Eco des pays de Savoie
Manager l'innovation par le service : un levier pour sortir de la crise.
https://www.pug.fr/review/662
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20140228
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Lettre UDA
Recension
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Livres Hebdo
Recension
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