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Sylvie Chevrier
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Management des services Conception, production et évaluation de la performance des services
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A propos de l'auteur
Sylvie Chevrier est chercheur à l’Institut de Recherche en Gestion (IRG) et enseigne à l’université de Paris-Est.
Maison d’édition
soutenue par la DRAC Auvergne-Rhône-Alpes
et la Région Auvergne-Rhône-Alpes
dans le cadre du Contrat de filière Livre 2020-2023
