D’une manière générale, l’ouvrage intéressera tout public, hommes, femmes, en situation professionnelle ou en recherche d’emploi, mais aussi les étudiants et jeunes embauchés découvrant le monde professionnel et souhaitant évoluer vers des métiers commerciaux et/ou amenés à communiquer à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise.
Résumé :
Aujourd’hui en entreprise, nous avons tous besoin de vendre.
Commercialiser un produit ou un service au client. Vendre un projet à son équipe, négocier son augmentation ou sa promotion avec son supérieur... Or, savoir vendre et savoir se vendre n’est pas naturel. Cela demande à la fois des qualités relationnelles et une certaine technique. Et tout le monde n’a pas les mêmes dispositions. Ce livre part donc de vous, votre personnalité, votre rapport aux autres, et vous aidera à tirer le meilleur parti de vous-même pour bien (vous) vendre en toute occasion.
L’ouvrage propose deux parties : une première dédiée à la connaissance de soi et de ses rapports aux autres, une seconde consacrée aux outils d’optimisation relationnelle et aux méthodes de vente.
Professeur associé à l'IAE (institut d'administration des entreprises) de l'université de Grenoble Alpes, Philippe Claveau est à la fois technicien (école d'ingénieurs de Saint-Étienne), commercial (école de commerce de Chambéry) et gestionnaire (DESS d'Économie du Sport). Il intervient dans les institutions et entreprises comme conseil en organisation d'événements, et comme formateur en marketing événementiel.